Prüfung mit ausgezeichnetem Ergebnis
Wenn Sie in Ihrem FEGRO/SELGROS-Markt das TÜV-SÜD Logo sehen, heißt das: Hier läuft alles so, wie es sein soll. Sie als unser Kunde können sicher sein, dass bei uns Service und Hygiene an erster Stelle stehen.
Unser Unternehmen leistet viel in Sachen “Lebensmittelsicherheit”. Das Prüfkonzept der “TÜV-Filialqualität” ist wie geschaffen, um dies zu bestätigen. Es berücksichtigt nicht nur die hygienischen Maßnahmen (Eigenkontrollkonzept), sondern auch das Kunden- und Reklamationsmanagement. Es ermöglicht, die Potenziale aller FEGRO/SELGROS-Märkte zu erkennen, fördert sie und betrachtet die Schulungsmaßnahmen sowie die von der Zentrale definierten Prozesse und Vorgaben. Durch das Prüfzeichen “TÜV-Filialqualität” werden alle unsere Maßnahmen für optimalen Service und Hygiene für Sie transparent und nachvollziehbar dargestellt.
Im Rahmen der TÜV-Zertifizierung muss jeder unserer Märkte ein strenges und unangekündigtes Audit durchlaufen. Die Auditoren des TÜV sind hochqualifiziert und beherrschen alle gesetzlichen Anforderungen. So wurden die Gegebenheiten in den zertifizierten FEGRO/SELGROS-Märkten auf Übereinstimmung mit allen internen und externen Anforderungen auf hohem und neutralem Niveau überprüft.
Wir freuen uns, dass schon fast alle unsere Märkte die Prüfung erfolgreich bestanden haben.